Skip to main content

Hammashoidon peruutusajat jäävät jakamatta

Jonot on pitkät hammashoitoon, enkä yhtään ihmettele.
Hammasta korjattiin 3 kuukautta sitten ja saatiin aika sitten seuraavaan kertaan n.3 kk päähän. Tuli se hoitopäivä, mutta sairastuttiin akuutisti, piti perua. Vastaaja ilmoitti aamulla tasan 8.00 “olette soittaneet suunterveydenhuollon numeroon, kerro nimesi, asiasi ja puhelinumerosi, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian”.
Hoitoaika oli paikallisessa hoitolassa klo 14. Soitto tuli 12.30 suunterveydenhuollosta. Selvitettiin asiaa ja saatiin uusi aika huhtikuun loppuun.
Ei ole ihme ettei aikoja ole, sillä eihän näitä aikoja ole kukaan jakamassa heti uudelleen, kun ei niitä voida purkaa välittömästi.
Onko ehkä jossain se numero tai lista, josta voi näitä peruttuja aikoja voi varata? Olen kuullut, että tämä puhelinpalvelu toimii kyllä, mutta vastasoitto voi tulla vasta päivien päästä! Akuuttihoito on tietenkin erikseen, mutta paljonko valuu voimavaroja hukkaan?

Tiina Salminen, Förby
Jaa artikkeli: